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iPhone XR 14.2 横屏时游戏是,出现IOS系统组件?



[经过版主编辑]

iPhone XR, iOS 14

发布日期 2020年11月22日 上午10:13

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回复量:1

2020年12月2日 下午1:05 回应 祥玉288

祥玉288,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指在 iPhone 横屏状态下运行游戏 App 时显示出现异常。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  2. 确保您安装的游戏 App 来源于 App Store,并已更新至最新版本。
  3. 尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动您的 iPhone
  4. 尝试卸载游戏 App 并重新安装,查看问题是否依然出现。
  5. 轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。您的 iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  6. 如果可能,尝试更换其他 App,查看问题是否在所有 App 下均出现。
  7. 如果问题在所有 App 下均出现,请备份您手机中的重要数据,然后将 iPhone 恢复为出厂设置


重要:恢复 iPhone 将删除设备上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。


您可以参考以下知识文章:

在 iPhone 或 iPod touch 上旋转屏幕


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

iPhone XR 14.2 横屏时游戏是,出现IOS系统组件?

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