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ios 14.2 连接carplay发热严重

我是iphone11 型号A2223

升级ios 14.2后,连接carplay后发热严重,甚至不时会重启

断开carplay后,发热仍继续,电量以肉眼可见下掉,只有重启才能恢复

此问题,每次都发生,希望苹果解决


发布日期 2020年11月20日 下午3:15

回复
回复量:1

2020年12月1日 上午9:28 回应 hugoBoss188

hugoBoss188,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPhone 与 CarPlay 车配合使用时出现发热的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保断开所有其他闪电配件、USB-C 配件以及蓝牙配件的连接,并取下所有保护壳及附件。
  2. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  3. 确保为 CarPlay 车载系统安装所有固件更新。(请查看您的汽车使用手册,以了解更多信息。)
  4. 确保您使用的 App 均从 App Store 下载,并且已更新至最新版本。
  5. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  6. 前往“设置”>“电池”>“电池健康”,查看目前电池是否支持正常的峰值性能
  7. 在 iPhone 上强制关闭所有后台 App,然后重新启动您的 iPhone 和您的汽车。
  8. 在 iPhone 上,前往“设置”>“通用”>“CarPlay 车载”,轻点“忽略这辆车”,然后尝试重新将 CarPlay 车载与 iPhone 连接,查看问题是否依然出现。
  9. 轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  10. 如果可能,尝试将 iPhone 与其他车型的 CarPlay 车载系统配合使用,查看问题是否依然出现。


您可以参考以下知识文章:

将 CarPlay 车载与 iPhone 搭配使用

在适当的温度下运行 iPhone、iPad 和 iPod touch


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com 


希望对您有所帮助,感谢!

ios 14.2 连接carplay发热严重

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