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用了十个月左右,出现花屏屏幕花屏

直接电脑花屏,感觉好像排线的问题,具体不清楚,电脑都没怎么带出门过。开始小花屏,跳线,然后整个花屏了。

发布日期 2020年11月18日 下午2:38

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回复量: 2

2020年11月23日 下午3:44 回应 梁洛笙

梁洛笙,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 MacBook Pro 显示屏意外出现花屏现象。建议您携带 Mac 至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估。


要查看您当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息,请您参考以下步骤:


  1. 请点击以下链接:https://getsupport.apple.com
  2. 选择“Mac”。
  3. 点击“硬件问题“,然后点击“自行送修”。
  4. 输入您的 Apple ID 和密码。(如果您在中国大陆,可能需要您额外输入您的姓名,以及证件号。)
  5. 输入您所在的城市或地区,点击“开始”  按钮,即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。


重要:建议您在送修前备份好 macOS 的数据


同时,也建议您参考以下知识文章和视频以保护您的信息并节约时间:

Mac 维修前的准备工作

如何预约 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商的维修服务


希望对您有所帮助,感谢 !

用了十个月左右,出现花屏屏幕花屏

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