ipad设备因其他人误多次输入密码造成停用如何解决

ipad显示永久停用,知道苹果id和密码以及ipad屏幕密码,如何保留ipad里面的数据解决这个问题

iPad (6th gen) WiFi

发布日期 2020年11月17日 下午6:21

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2020年11月23日 上午3:25 回应 necromaner

刷机解决


如果密码输错次数过多,您会看到一条信息,提示您的 iPad 已停用。如果您忘记了密码,则需要抹掉 iPad,这会删除包括设备密码在内的数据和设置。

如果您备份过 iPad,则可以在恢复 iPad 后恢复您的数据和设置。如果您在忘记密码前没有备份过 iPad,则您将无法保留 iPad 上的数据。请按照以下步骤来移除密码。

您需要一台电脑来完成这些步骤。如果您没有电脑,请向朋友借一台,或者前往 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商处。

为配备面容 ID 的 iPad 移除密码

  1. 确保您的 iPad 没有连接到电脑。
  2. 按住顶部按钮和任一音量按钮,直到出现关机滑块。拖移这个滑块以将 iPad 关机。然后,在按住顶部按钮的同时,将 iPad 连接到电脑。继续按住顶部按钮,直到看到恢复模式屏幕。

  3. 如果您备份过 iPad,则可以在移除密码后恢复您的数据和设置

为配备主屏幕按钮的 iPad 移除密码

  1. 确保您的 iPad 没有连接到电脑。
  2. 按住顶部按钮,直到出现关机滑块。拖移这个滑块以将 iPad 关机。然后,在按住主屏幕按钮的同时,将 iPad 连接到电脑。继续按住主屏幕按钮,直到看到恢复模式屏幕。

  3. 如果您备份过 iPad,则可以在移除密码后恢复您的数据和设置

恢复 iPad

  1. 在电脑上找到您的 iPad。当看到“恢复”或“更新”选项时,请选取“恢复”。“访达”或 iTunes 将为您的 iPad 下载软件。如果这个过程超过 15 分钟,您的 iPad 将退出恢复模式,您将需要重复上述步骤来移除密码。
  2. 等待这个过程完成。然后,您就可以设置和使用 iPad 了。

仍然需要协助?

  • 如果您无法使用恢复模式来恢复或更新 iPad,或者由于按钮损坏或卡住而导致无法使用恢复模式,请联系 Apple 支持。然后,按照相关步骤为您的 iPad 安排维修。
  • 如果在设置 iPad 时系统要求您输入 Apple ID 和密码,请了解该怎么做


2020年11月22日 下午11:44 回应 necromaner

necromaner,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPad 意外显示停用。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先参考一下以下知识文章:


如果您忘记了您的 iPad 密码,或者您的 iPad 已停用


如果以上信息未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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