QQ视屏无法用控制中心控制音量

才发现用AirPods打QQ视频有回音和杂音,而且无法用控制中心控制音量,正常吗?

iPhone 12, iOS 14

发布日期 2020年11月17日 上午4:00

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2020年11月22日 下午11:11 回应 男孩224

男孩224,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是否是在使用 AirPods 搭配 iPhone 使用时,遇到拨打 QQ 视频有回音或杂音的现象,且无法通过控制中心调整音量,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动 iPhone。
  2. 备份您的 iPhone,然后将 iPhone 更新至最新系统。
  3. 确保所有 App 软件在 App Store 下载,并且保持最新。
  4. 再次尝试重置您的 AirPods
  5. 如果可能,尝试卸载“QQ”App 并重新安装,查看问题是否依然出现。(重要:卸载前请备份好 App 内的数据。)
  6. 如果可能,更换另一台同型号的设备连接您的 AirPods,确认 QQ 视频的使用情况。
  7. 如果可能,您也可以尝试更换其他 AirPods 连接您的 iPhone,确认使用情况。
  8. 还原所有设置:前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“AirPods”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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