AirPods2链接手机之后不会自动跳转

设备如下:

IPHONE12: IOS14.1

AirPods:型号A2031,版本:3A283

异常情况如下:

取出耳机戴上,耳机通过蓝牙自动与手机连接上。但是音频输出仍在手机,还需要手动改到耳机输出,不会自动跳转了。如图。


iPhone 12, iOS 14

发布日期 2020年11月16日 上午7:04

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问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2020年11月24日 上午1:28

您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指 AirPods 与 iPhone 连接后无法自动播放音频,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  2. 确保断开设备上其他所有闪电配件、USB-C 配件以及蓝牙配件的连接。
  3. 确保您使用的音频 App 均从 App Store 下载,并已更新至最新版本。
  4. 检查附近是否有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  5. 尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动您的 iPhone
  6. 尝试重置 AirPods
  7. 轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。您的 iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  8. 如果可能,尝试更换另一台兼容的设备与 AirPods 进行连接,查看问题是否依然出现。
  9. 如果可能,尝试更换其他 AirPods 连接您的设备,查看问题是否依然出现。


您可以参考以下知识文章:

连接并使用 AirPods 和 AirPods Pro


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“AirPods”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

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2020年11月24日 上午1:28 回应 gkllhc

您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指 AirPods 与 iPhone 连接后无法自动播放音频,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  2. 确保断开设备上其他所有闪电配件、USB-C 配件以及蓝牙配件的连接。
  3. 确保您使用的音频 App 均从 App Store 下载,并已更新至最新版本。
  4. 检查附近是否有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  5. 尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动您的 iPhone
  6. 尝试重置 AirPods
  7. 轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。您的 iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  8. 如果可能,尝试更换另一台兼容的设备与 AirPods 进行连接,查看问题是否依然出现。
  9. 如果可能,尝试更换其他 AirPods 连接您的设备,查看问题是否依然出现。


您可以参考以下知识文章:

连接并使用 AirPods 和 AirPods Pro


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“AirPods”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

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