12已经使用但是显示未激活

你好，我也遇到了这个情况，我是IOS 14.2.1，iPhone12 ProMax，使用了大约五天左右。

序列号查询的地方提示我：请激活您的设备，由于您还没有注册设备，我们无法显示详细的保障信息。请联系您的 Apple 产品零售商或无线运营商以注册这台设备。

陈丽，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我有看到您的问题暂时还没有其他社区用户来一起讨论或回复。如果您能提供以下信息，可能会帮助他人更好地了解并回答您的问题：

• 请问您当前使用的 iOS 系统版本是多少？
• 请问您指的“显示未激活”具体是通过什么方式查询的？
• 如果可能，请尽可能详细地描述您的问题和操作步骤，并提供相关的截图或照片。

期待您的回复！

非常感谢！