iPhone12 无线充电问题,夜间掉电问题

iPhone12更新至ios12.4,晚上12点开始无线充电,早上电量经常性不能达到100%,有时在80%(凌晨四点到早上七点一直都是充电状态,并保持在80%),有时只充到百分之五十几(凌晨三点多钟后就开始不再充电了),今天早上更过分,睡前电量60%多,确实噔地一声已经充电了,结果起来发现电量只剩3%,一晚上没充进去,还掉电那么多。

iPhone 12, iOS 14

发布日期 2020年11月14日 下午5:16

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回复量: 11

2020年11月20日 上午2:19 回应 willion

willion,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指 iPhone 在夜间待机状态下无法正常使用无线充电,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保断开所有闪电配件、USB-C 配件以及蓝牙配件的连接,并取下所有保护壳及附件。
  2. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,建议备份 iPhone。)
  3. 确保您使用 QI 认证的充电配件为 iPhone 无线充电。
  4. 确保您使用的 App 均从 App Store 下载,并已更新至最新版本。
  5. 前往“设置”>“电池”>“电池健康”,查看目前电池是否支持正常的峰值性能
  6. 前往“设置”>“电池”,查看您 iPhone 过去 24 小时和过去长达 10 天的电池电量和活动概览。
  7. 尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动您的 iPhone
  8. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  9. 如果可能,尝试在夜间强制关闭所有后台 App 并打开“飞行模式”,查看问题是否依然出现。
  10. 如果可能,尝试更换其他使用 QI 认证的无线充电配件,查看问题是否依然出现。


您可以参考以下知识文章:

如何为 iPhone 无线充电

关于 iPhone、iPad 和 iPod touch 上的电池用量


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

2020年11月20日 上午6:36 回应 willion

Hello,willion


看到你文中提到三次有时,第一次80%,第二次50%左右,第三次没充上电,针对这三种情况,提出以下建议和解决方案


第一

80%的电量其实有一个说法,在iPhone的设置中,有一个选项:优化电池充电


在 iOS 13 及更高版本中,“优化电池充电”的作用是减少电池的损耗,并通过减少 iPhone 处于完全充电的时间,来延长电池寿命。启用这个功能后,在某些情况下,iPhone 将延迟充电超过 80%。iPhone 会使用设备上的机器学习功能来学习您的日常充电习惯,并仅在 iPhone 判断将长时间连接充电器时才启用“优化电池充电”。这种算法是为确保您的 iPhone 在拔掉充电线时仍然保持完全充电状态。


也就是说如果你经常在晚上充电,早晨拔掉电源。一段时间后,iPhone就会学习到你的这个习惯,通常iPhone充电会在2-3个小时充满,当电池处于满电量时继续充电,会对电池造成损伤,虽然这种损伤是轻微的。所以当iPhone学到你这个习惯后,就会智能的为你的设备暂缓充电至80%,直到你有需要,才会将你的设备充满。所以有的时候你起的比较早,你会看到iPhone充电一直保持在80%。

当然iPhone学习习惯也是基于一些特定条件,比如说定位,只有当iPhone识别到你是在家里或者单位的时候才会学习习惯,如果经常外出旅行出差,可能会使这个习惯改变。

具体你可以查看这里关于 iPhone 上的优化电池充电


第二


50%左右,和第一应该同理,只不过你半夜醒了,iPhone并不知道。哈哈哈😄


第三


没充上电,有的时候你确实看到了iPhone放在无线充电器上也显示充电了,但你不能保持每次iPhone的无线充电位置放的正好,如果偏差比较大的话,可能当时显示充电,过了几秒iPhone没识别到无线充电器就会不再充电,抑或者放的位置正好处在识别与不识别的之间,(也就是所谓的虚电)那么可能会导致iPhone不充电反而掉电的情况。我曾经也遇到过一次类似的问题。在那之后我每次都过一分钟后再次确认是否充电。以及摆放位置是否正中。


希望能帮助到你解答你的疑惑。谢谢。

2020年11月23日 上午1:35 回应 M_Li

我是在直营店买的mophie 双设备无线充电板,我发现手机充电到80就充不进去了

新手机最大容量100%

关闭了“优化电池充电”也是如此

如果手机电量在80%以上,把手机放在充电板上,就会一直保持这个电量,不掉也不增加,但是充电的图标有显示

anker powerport 2端口这一款 用USB-c输出口30W充电正常,速度很快,2小时充满至100%

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