Mac突然弹出“我们未能完成您的购买”窗口

我并没有打开App Store,也没有进行任何软件付费操作,只是在浏览网页。但是突然弹出了这个窗口:


MacBook

发布日期 2020年11月14日 上午6:13

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发布日期 2020年11月14日 上午10:05

看看它是不是肯定是App Store那个app,如果是,有可能被黑了。为了安全起见,在另外一个设备(最好是安全设备,比如iPhone)上,修改AppleID密码,然后,备份自己的数据,把这台Mac抹盘安装到比较新的macOS版本,不要安装其它软件,恢复数据后,先安装App Store里面已经购买的apps,多用一段时间,再一个一个的安装其它非App Store的,并密切观察。

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2020年11月14日 上午10:05 回应 Steonc

看看它是不是肯定是App Store那个app,如果是,有可能被黑了。为了安全起见,在另外一个设备(最好是安全设备,比如iPhone)上,修改AppleID密码,然后,备份自己的数据,把这台Mac抹盘安装到比较新的macOS版本,不要安装其它软件,恢复数据后,先安装App Store里面已经购买的apps,多用一段时间,再一个一个的安装其它非App Store的,并密切观察。

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