苹果11手机左下角出现黑色阴影
请问下大家有没有过类似的问题,这是属于什么状况呢。
iPhone 11, iOS 14
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iPhone 11, iOS 14
义鑫226,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到您的 iPhone 屏幕显示目前出现异常。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:
重要:恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。
您可以参考以下知识文章:
就 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的显示屏问题获取协助
如果以上操作未能解决您的问题,建议您不妨携带设备至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估,您可以尝试以下操作步骤:
您也可以参考以下知识文章和 Apple 视频了解更多与维修相关的信息:
iPhone、iPad 或 iPod touch 维修前的准备工作
如何预约 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商的维修服务
希望可以帮助到您,谢谢!
义鑫226,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
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重要:恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。
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我都试了还是不管用
义鑫226,您好
感谢您的回复!
如果您确保已经完成以上所有操作步骤后问题依然出现,请携带设备至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估,或联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!
苹果11手机左下角出现黑色阴影