为什么我的手机已经备份完成了还是显示上次备份未知?

为什么我的手机已经在电脑上备份完成了,可是还是显示此mac上的上次备份未知?有没有遇到这种情况的,我已经试了几次了都是这样的。

发布日期 2020年11月9日 上午12:03

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2020年11月11日 下午11:54 回应 发96

发96,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在备份 iPhone 数据至 Mac 时遇到疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先参考一下以下知识文章::


如果您无法将 iOS 或 iPadOS 设备备份到电脑或无法从备份中恢复

查找 iPhone、iPad 和 iPod touch 的备份


如果以上信息未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您的设备:https://getsupport.apple.com


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