国行iPhone12双卡5g问题

因为要用双卡选择了国行的iPhone12,用双卡的时候两张卡都只有4g,关掉一张卡,启用独立5g的时候就是5g,怎么回事呢?有遇到同样情况的人吗?

发布日期 2020年11月8日 下午6:50

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发布日期 2020年11月11日 下午11:02

大滑,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在 iPhone 上使用 5G 网络时遇到疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先参考一下以下知识文章:


在 iPhone 上使用 5G


目前,在双卡模式下使用两个号码时,这两个号码都不支持 5G 数据,并且会退回到 4G LTE。在中国大陆,在双卡模式下使用两个有效号码时,可以在使用蜂窝数据的那个号码上使用 5G 数据。在中国大陆,在双卡模式下使用 5G 时,无法使用独立 5G 模式。


如果以上信息未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2020年11月11日 下午11:02 回应 大滑

大滑,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在 iPhone 上使用 5G 网络时遇到疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先参考一下以下知识文章:


在 iPhone 上使用 5G


目前,在双卡模式下使用两个号码时,这两个号码都不支持 5G 数据,并且会退回到 4G LTE。在中国大陆,在双卡模式下使用两个有效号码时,可以在使用蜂窝数据的那个号码上使用 5G 数据。在中国大陆,在双卡模式下使用 5G 时,无法使用独立 5G 模式。


如果以上信息未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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