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关于iphone12纯黑图片测试亮绿白光问题反馈

目前已自测多次,总结问题现象

1.使用纯黑背景图(包括自带纯黑墙纸),手机设置最高亮度时测试正常没有发现问题。

2.如果在其他亮度设置下(非最大屏幕亮度),打开纯黑图片或者墙纸,会在黑色部分出现不均匀绿白光,一定概率在亮绿光一段时间后消失

3.如果是在设置纯黑墙纸锁屏情况下(非最高亮度)点亮屏幕,黑色部分先亮绿光,然后恢复,然后人脸识别解锁动画后,黑色部分再亮绿光

4.找了多个纯黑测试视频,如果在非最高亮度情况下会出现频繁闪烁绿光现象,最高亮度下正常。



[经过版主编辑]

iPhone 12, iOS 14

发布日期 2020年11月9日 上午1:07

回复
回复量: 8

2020年11月10日 下午5:21 回应 黑小胖

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建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

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4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/

5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

6.选择自助帮助完成,请点击链接:https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)


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