手机连接itunes不停弹信任窗又不能点信任怎么办?

手机连接itunes不停弹信任窗又不能点信任怎么办

iPhone XS Max

发布日期 2020年11月7日 上午6:35

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2020年11月10日 下午8:10 回应 永刚来自12

永刚来自12,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPhone 在尝试连接 iTunes 时无法点击信任选项。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的电脑。
  2. 检查您的 Mac 或 Windows PC 上是否装有最新软件。如果您使用的是 iTunes,请确保装有最新版本
  3. 确保您的 iPhone 已解锁并显示主屏幕。
  4. 如果您看到“要信任此电脑吗”警告,请再次尝试解锁设备并轻点“信任“。
  5. 从电脑上拔下除设备以外的所有 USB 配件。
  6. 尝试各个 USB 端口,看是否有能够正常使用的端口。
  7. 如果可能,更换一根原装数据线尝试,确认使用情况。
  8. 如果可能,更换一台电脑再次尝试,确认使用情况。


您可以参考以下知识文章:

如果您的电脑无法识别 iPhone、iPad 或 iPod


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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