apple music 卡在一首歌上不播放

你们有没有遇到过这样的问题,听一张专辑,听着听着就卡在专辑中的某一首歌,进度条卡在0:0,播放器状态为播放状态,然后这首歌就一直不会播放,只有手动调整进度条才会播放。


因为听很多专辑都会有这个问题,但是有些又没有。


自己测试确定不是网络问题。


[经过版主编辑]

iPhone 11, iOS 14

发布日期 2020年11月5日 下午7:32

回复
回复量:1

2020年11月9日 下午6:59 回应 DayDay

DayDay,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是否是在 iPhone 上使用 Apple Music 播放音乐时在某首歌时会遇到意外卡住无法播放的现象,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 访问“Apple 系统状态”页面,查看您所在国家或地区的 Apple Music 服务是否出现中断。
  2. 重新启动 iPhone。
  3. 备份您的 iPhone,然后将 iPhone 更新至最新系统。
  4. 确保所有应用都在 App Store 中下载,并且保持最新。
  5. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  6. 如果可能,建议您更换网络环境再次尝试。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

apple music 卡在一首歌上不播放

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!