苹果12p拍视频变白

手机拍的视频传到软件上以后会变白

iPhone 12 Pro, iOS 14

发布日期 2020年11月5日 上午5:20

回复
回复量: 5

2020年11月9日 下午8:52 回应 加刚

加刚,您好


感谢您的回复!


我了解到您使用 iPhone 拍摄 HDR 视频后上传至应用视频会意外变白。建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 备份您的 iPhone,然后确保您的 iPhone 已更新至最新系统。
  3. 确保所有应用都在 App Store 中下载,并且保持最新。
  4. 如果可能,更换不同的软件上传视频文件,确认使用情况。
  5. 如果可能,尝试在其他 iPhone 上使用相同的 App,查看问题是否依然出现。
  6. 如果可能,尝试卸载出现问题的应用并重新安装,查看问题是否依然出现。(重要:卸载前请备份好 App 内的数据。)


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

2020年11月8日 下午11:04 回应 加刚

加刚,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我有看到您的问题暂时还没有人回复,如果您能提供以下信息,可能会帮助他人更好地了解并回答您的问题:


  • 请问您使用的设备目前系统版本是多少?
  • 请问您描述的“传到软件上以后会变白”具体指的是视频什么位置变白?如果可能,请详细说明。
  • 请问您是否有尝试更换不同的应用拍摄视频或将视频上传至不同的应用,确认使用情况?
  • 请问在遇到该问题后,您是否有做什么操作,效果如何?


期待您的回复!


非常感谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

苹果12p拍视频变白

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!