关于iPhone12无服务的解决方法及问题归因

刚拿到手机就面临难以确定的问题时是容易让人光火的,尤其是使用苹果产品以来第一次碰见奇怪的问题更是如此,甚至开始怀疑自己所以中意的品牌的可靠性。不过苹果技术支持的良好态度让我能够耐心的去协助他们解决问题,经过提供分析数据再到还原设置的常规操作,目前问题已经解决,后面问题会不会重现还不能确定,但是现在可以提供给有这个问题的朋友们一个可行的解决方法及个人对问题的推测。

是的,解决方法就是还原所有设置,之前试过还原网络设置是无效的,还原所有设置以后就没有再现无服务的问题了。根据自己的推测因为是直接从iphone11互传过来的数据,所以设置也是完全继承了iPhone11的设置,也许这两代之间的有一些不确定的兼容问题,这个还有待苹果发现和解决。

有该问题的朋友可以尝试使用这个方法,如果解决就好,没有解决的继续联系技术支持,直到完美解决。

发布日期 2020年11月4日 上午11:04

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2020年11月10日 下午2:53 回应 FDaFun

我的是新机啊,没有转移数据,咋回事啊。

不对!我从安卓转移过数据,然后卡住了,我中断了,就重启了重新设置的新机。难道是这个原因在?

不知道其他出现过无服务的人是不是都转移过数据啊?

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2020年11月10日 下午5:12 回应 FDaFun

分别在10.29日办公室双卡下,联通显示有信号,但无法接打电话和网络无法使用,重启后恢复,拨打了400, 告知恢复网络设置, 11.6 高铁进站时出现双卡均无信号, 无奈重启, 400通过隐私后台说不存在硬件问题,可能是软件,固件更新到14.2, 目前无法确定是否好了, 技术专家让出问题了再找他

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2020年11月12日 上午8:50 回应 约书亚

不需要抹掉啊,还原所有设置就可以,我的就是按照之前论坛里网友说的还原所有设置,目前没遇到任何问题,还原所有设置数据都在,就是APP里的通知获取定位啥的设置要重新搞,还有其他的一些壁纸铃声等乱七八糟的设置。

我现在是还原所有设置后的第三天,进停车场出来,从电梯出来,基本没啥问题了,即使没了信号,但是回到家里还是会自动搜索到,以前是只要没了信号是不可能再自动搜索到的,除非重启。。。。

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