配对watch时显示：watchos 5.3.8 您的软件是最新版本，然后卡住什么也干不了

Question

配对watch时显示：watchos 5.3.8 您的软件是最新版本，然后卡住什么也干不了

昨晚配对很久没用的watch，提示下载更新，睡觉时就放在一边下载了，今早起来配对，一直显示要更新，点击查看更新，又说我是最新版本，死循环完全卡死。不要再说恢复设置改变网络什么的了，手机是最新版本，watch app也卸载重装过，网络上能查到的方法全试了一遍，发现不少人遇到过这种问题，但是没有一个可行的解决方法。

Apple Watch Series 3, watchOS 5

发布日期 2020年10月31日下午3:58

Answer 1

2020年11月10日上午12:23 回应 sixone0611

sixone0611，您好

感谢您的回复！

如果您确保已经完成以上所有操作步骤后问题依然出现，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Apple Watch”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

Answer 2

2020年11月4日上午3:41 回应 sixone0611

sixone0611，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

请问您是指目前无法更新 Apple Watch 并与 iPhone 连接配对，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：

确保更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）
确保您的 Apple Watch 能够兼容 watchOS 7 系统版本。
在 iPhone 上前往“设置”>“无线局域网”>“使用无线局域网与蜂窝网络的 App”，在“将数据用于”表单中，找到“设置”和“Watch”，确保其选项均为“WLAN 与蜂窝网络”。
重新启动您的 iPhone 和 Apple Watch。
打开 iPhone 上的 Apple Watch 应用，轻点“通用”>“用量”>“软件更新”，然后删除相应的更新文件（如果有的话）后再次尝试，查看问题是否依然出现。

您可以参考以下知识文章：

更新 Apple Watch

设置您的 Apple Watch

如果 Apple Watch 无法与 iPhone 连接或配对

若以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Apple Watch”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

Answer 3

2020年11月5日下午7:39 回应 M_Li

网络设置没有问题，已经说了手机是最新版本，watch无法操作，卡在配对界面，手机无法与watch配对，因为配对时提示需要更新，点击检查更新，提示已是最新版本，只能退出配对。我想我已经把问题在第一遍说的很明白了，这回复好像根本没看到问题一样，机器回复吗？

配对watch时显示：watchos 5.3.8 您的软件是最新版本，然后卡住什么也干不了

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