ios14网络断流

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iPhone XS Max, iOS 14

发布日期 2020年10月30日 下午5:33

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发布日期 2020年12月7日 上午2:00

小白130,您好


感谢您的回复!


首先,感谢芝华塔尼奥提供的建议。请问您是指在 iPhone 上运行“王者荣耀”App 时出现网络连接不稳定的情况,是吗?如果是的话,作为补充,您也可以尝试以下操作步骤,每完成一步查看问题是否改善:


  1. 确保断开所有闪电配件或 USB-C 配件的连接,并取下所有保护壳及附件。
  2. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  3. 确保您使用的“王者荣耀”App 从 App Store 下载,并已更新至最新版本。
  4. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  5. 尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动您的 iPhone
  6. 尝试卸载“王者荣耀”App 并重新安装,查看问题是否依然出现。(重要:卸载前请备份好 App 内的数据。)
  7. 前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。这将抹掉当前所有存储的网络设置,包括 Wi-Fi 密码、首选网络和 VPN 设置。
  8. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

回复量: 13
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2020年12月7日 上午2:00 回应 小白130

小白130,您好


感谢您的回复!


首先,感谢芝华塔尼奥提供的建议。请问您是指在 iPhone 上运行“王者荣耀”App 时出现网络连接不稳定的情况,是吗?如果是的话,作为补充,您也可以尝试以下操作步骤,每完成一步查看问题是否改善:


  1. 确保断开所有闪电配件或 USB-C 配件的连接,并取下所有保护壳及附件。
  2. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  3. 确保您使用的“王者荣耀”App 从 App Store 下载,并已更新至最新版本。
  4. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  5. 尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动您的 iPhone
  6. 尝试卸载“王者荣耀”App 并重新安装,查看问题是否依然出现。(重要:卸载前请备份好 App 内的数据。)
  7. 前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。这将抹掉当前所有存储的网络设置,包括 Wi-Fi 密码、首选网络和 VPN 设置。
  8. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

2020年11月2日 下午8:48 回应 小白130

小白130,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我有看到您的问题暂时还没有其他社区用户来一起讨论或回复。如果您能提供以下信息,可能会帮助他人更好地了解并回答您的问题:


  • 请问您目前使用的是哪一款设备?
  • 请问您指的“网络”具体是什么网络类型?例如:Wi-Fi 无线网络或蜂窝移动网络等。
  • 请问您指的“断流卡”具体表现是什么?是否有具体的提示信息?
  • 如果可能,请尽可能详细地描述您的问题和操作步骤,并提供相关的截图或照片。


期待您的回复!


非常感谢!

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