为什么官网手机壳戴上iphone12没有动画

锁屏状态下戴上手机壳才会有动画......

江168，您好

感谢您的回复！

我了解到您在安装 MagSafe 保护壳时没有出现动画效果。建议您不妨先尝试一下以下操作步骤：

1. 重新启动您的 iPhone。
2. 断开所有闪电接口配件的连接。 
3. 确保所有应用都在 App Store 中下载，并且保持最新。
4. 还原所有设置：前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。您的设备将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
5. 如果可能，尝试对比另一部 iPhone 设备，查看问题是否依然出现。

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

江168，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我有看到您的问题暂时还没有人回复，如果您能提供以下信息，可能会帮助他人更好地了解并回答您的问题：

• 请问您使用的具体是哪一款手机壳？如果可能，请提供官网手机壳的链接。
• 请问您使用的 iPhone 目前系统版本是多少？

期待您的回复！

非常感谢！

手机锁屏而后带套会有动画