iwatch重新配对时老是自动取消配对

iphonex:ios14.1

iwatch1代:os5.3.8


iwatch还原出厂设置之后就连不上iphonex了,手机和iwatch都升级到最新的系统也没用,手表重置了很多次也没用,手机还原所有设置也没用,重启了很多次也没用,手动连接也是一样,手表软件更新提示已是最新版本,接着就自动跳到取消配对了

发布日期 2020年10月25日 下午8:03

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2020年10月31日 下午11:06 回应 Shona

Shona,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在配对 Apple Watch 时遇到疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 确保您已取消 Apple Watch 与原 iPhone 的配对。当您取消 Apple Watch 与 iPhone 的配对时,iPhone 将自动为 Apple Watch 创建备份。取消配对会从 Apple Watch 上抹掉所有数据。
  2. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  3. 确保 Apple Watch 的电量不低于 50%
  4. 将 iPhone 连接到 Wi-Fi。 
  5. 将 iPhone 放在 Apple Watch 旁边,确保它们在彼此的通信范围内。
  6. 同时重新启动您的手机和 Apple Watch ,重新配对 Apple Watch。(配对过程中,如果出现更新提示时请让 Apple Watch 一直连着充电器,直至更新完成。)


注意:在进行更新时,不要重新启动 iPhone 或 Apple Watch,也不要退出 Apple Watch 应用。更新完成后,Apple Watch 会自行重新启动。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Apple Watch”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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