屏幕划痕可以换货吗
刚买一天，贴膜的时候发现的一个强光下的划痕，这个是品控问题还是我个人的，在纠结要不要京东检测。因为如果是品控就可以换，人为不可以换
iPhone 11, iOS 14
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Q_Ma
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宇哥33，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您购买的 iPhone 显示屏出现划痕。建议您携带 iPhone 至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估。
要查看您当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息，请您参考以下步骤：
- 请点击以下链接：https://getsupport.apple.com
- 选择“iPhone”。
- 点击“维修和物理损坏“，然后点击“屏幕或显示器的显示质量”，再选择“自行送修”。
- 输入您的 Apple ID 和密码。（如果您在中国大陆，可能需要您额外输入您的姓名，以及证件号。）
- 输入您所在的城市或地区，点击“开始” 按钮，即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。
同时，也建议您参考以下知识文章和视频以保护您的信息并节约时间：
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希望对您有所帮助，感谢 ！