自动息屏

苹果1108，您好

感谢您的回复！

我了解到您的 iPhone 更新后运行游戏时显示屏意外休眠。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试一下以下操作步骤：

1. 重新启动您的 iPhone。
2. 前往“设置”>“显示与亮度”，确认您的“自动锁定”设置时间。
3. 取下所有保护壳或揭下屏幕保护膜。
4. 确保您安装的软件都是通过 App Store 进行安装并更新至最新版本。
5. 如果可能，尝试对比另一部 iPhone 设备，查看问题是否依然出现。
6. 如果可能，尝试卸载出现问题的应用并重新安装，查看问题是否依然出现。（重要：卸载前请备份好 App 内的数据。）
7. 如果可能，更换不同的应用，确认使用情况。
8. 还原所有设置：前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。您的设备将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

苹果1108，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我有看到您的问题暂时还没有人回复，如果您能提供以下信息，可能会帮助他人更好地了解并回答您的问题：

• 请问您在具体运行什么应用的时候遇到自动息屏的现象？
• 请问您描述的“不点亮屏幕的情况下”具体指的是什么操作？如果可能，请详细说明。
• 请问在遇到该问题后，您是否有做什么操作，效果如何？

期待您的回复！

非常感谢！