iCloud无法正常使用

江山257，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您的 iPad 中 iCloud 云盘一直显示载入中。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试一下以下操作步骤：

1. 重新启动您的 iPad。
2. 备份您的 iPad，然后将 iPad 更新至最新系统。
3. 访问“Apple 系统状态”页面，查看您所在国家或地区的 iCloud 服务是否出现中断。
4. 确保您的 iPad 中有足够的储存空间储存 iCloud 云盘中的文件。
5. 还原所有设置：前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。您的设备将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
6. 如果可能，备份并删除“文件”App，然后通过 App Store 重新获取。
7. 如果可能，更换网络环境再次尝试。

若想了解更多信息，以下知识文章供您参考：

在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上使用“文件”App

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPad”： https://getsupport.apple.com 

希望对您有所帮助，感谢！