Apple Watch无法自动解锁Macbook。

设备:

iPhone 12 - iOS14.1

Apple Watch Series 4 - 7.0.2

Macbook Air 2020 - 10.15.7


新置换手机后绑定Apple Watch,结果发现无法自动解锁Macbook,一直在反复提示Mac无法与Apple Watch进行通信。逛遍论坛后尝试所有办法,包括重启接力以及删除Auto Unlock的办法后都不行。是否需要重置Apple Watch或者等待Big Sur更新?


ps:在置换手机时忘记解绑Apple Watch与旧手机的连接,于是乎最后用备份恢复Apple Watch,结果在Watch应用里发现了两个——一个是原本iCloud里储存的,一个是从备份恢复的新的——Apple Watch记录,删除旧存档后正常使用。这是否是导致MacBook无法识别且无法解锁的原因?

发布日期 2020年10月24日 上午2:50

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2020年10月27日 上午12:04 回应 Lunafreya_

Lunafreya_,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在使用 Apple Watch 解锁 Mac 时遇到疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 建议您断开外部设备(Apple 键盘、鼠标和显示器除外)的连接。
  2. 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)
  3. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  4. 确保 Apple Watch 系统更新至最新
  5. 确保对您的设备进行了如下设置:
    1. 您的 Mac 已打开 Wi-Fi 和蓝牙。
    2. 您的 Mac 和 Apple Watch 已使用同一 Apple ID 登录到 iCloud,并且您的 Apple ID 已启用双重认证
    3. Apple Watch 已启用密码。
    4. 前往“系统偏好设置”,然后点按“安全性与隐私”。勾选“使用您的 Apple Watch 解锁 App 和 Mac”或“允许 Apple Watch 解锁 Mac”。
    5. 确保您的 Mac 未在使用互联网共享屏幕共享


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

如何通过 Apple Watch 解锁 Mac


如果确保上述操作都已完成但未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您的设备:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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Apple Watch无法自动解锁Macbook。

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