14.0.1连wifi之后微博等一些app无法使用

连wifi之后微博不能正常使用。提示没有网。但是其他app在同等网络情况下可以正常使用。把wifi关了用4g就能用。想知道如何解决

iPhone XS Max, iOS 14

发布日期 2020年10月22日 上午5:04

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发布日期 2020年10月26日 下午11:02

mavisw,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPhone 有部分应用无法使用 Wi-Fi 网络。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 请依次点击“设置”>“通用”>“关于本机”,查看目前的“软件版本”,确保已将 iPhone 更新至目前最新系统。
  3. 如果可能,更换网络环境再次尝试。
  4. 卸载出现问题的 App 并通过 App Store 重新安装该软件。
  5. 确保所有应用都在 App Store 中下载,并且保持最新。
  6. 目前,只有中国大陆发售的 iPhone 可以设置“使用无线局域网和蜂窝网络的 App”,请确认您的 iPhone 的是否为中国大陆发售的版本,如果是,请前往“设置”>“无线局域网”>“使用无线局域网与蜂窝网络的 App”查看并调整针对这些应用的网络设置。
  7. 还原所有设置:前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2020年10月26日 下午11:02 回应 mavisw

mavisw,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPhone 有部分应用无法使用 Wi-Fi 网络。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 请依次点击“设置”>“通用”>“关于本机”,查看目前的“软件版本”,确保已将 iPhone 更新至目前最新系统。
  3. 如果可能,更换网络环境再次尝试。
  4. 卸载出现问题的 App 并通过 App Store 重新安装该软件。
  5. 确保所有应用都在 App Store 中下载,并且保持最新。
  6. 目前,只有中国大陆发售的 iPhone 可以设置“使用无线局域网和蜂窝网络的 App”,请确认您的 iPhone 的是否为中国大陆发售的版本,如果是,请前往“设置”>“无线局域网”>“使用无线局域网与蜂窝网络的 App”查看并调整针对这些应用的网络设置。
  7. 还原所有设置:前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


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