微信高频闪退

微信高频闪退,微信版本 2.5.0,卸载重装无法解决,仍然高频闪退


[经过版主编辑]

iMac 21.5″ 4K, macOS 10.14

发布日期 2020年10月21日 下午7:36

回复
回复量:1

2020年10月27日 下午6:30 回应 kimmy65

kimmy65,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指在 Mac 电脑上运行“微信”App 时出现意外退出的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 断开所有外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。
  2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)
  3. 确保您使用的“微信”App 来源于 App Store 或软件官网,并已更新至最新版本。
  4. 尝试强制退出所有后台应用程序,然后重新启动 Mac
  5. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  6. 尝试创建一个新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。


您可以参考以下知识文章:

如果 Mac 上的 App 停止响应或意外退出


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

微信高频闪退

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!