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原装耳机线和插头连接不好保修吗

我的耳机线和插头那块连接不好 有的时候打电话显示耳机以断开 请问保修吗 除了原封手机盒里的东西别的没有发票之类的 保修吗 谢谢

iPhone 11, iOS 13

发布日期 2020年10月17日 下午1:07

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发布日期 2020年10月17日 下午2:13

购机时包装盒里附带的配件与主机享受同样的保修时间,建议题主先看看是不是耳机孔内有异物导致的?使用软质的物品(例如棉签或者将纸巾裹成长条)擦拭试试。

如果问题依旧需要维修在没有发票的情况下优先建议预约到就近的 Apple Store ,部分授权服务商可能会要求提供发票信息,这种情况下如果和授权服务商进行沟通出示其他的购机证明(例如包装盒、三包卡)也可以进行维修,具体的可以查询就近的授权服务商与他们联系。

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2020年10月17日 下午2:13 回应 天硕112

购机时包装盒里附带的配件与主机享受同样的保修时间,建议题主先看看是不是耳机孔内有异物导致的?使用软质的物品(例如棉签或者将纸巾裹成长条)擦拭试试。

如果问题依旧需要维修在没有发票的情况下优先建议预约到就近的 Apple Store ,部分授权服务商可能会要求提供发票信息,这种情况下如果和授权服务商进行沟通出示其他的购机证明(例如包装盒、三包卡)也可以进行维修,具体的可以查询就近的授权服务商与他们联系。

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