iOS14.0.1 outlook通知中心预览不显示邮件详情

iOS14.0.1 iPhone11 outlook新邮件在通知中心不显示预览详情 只显示个简单的新邮件通知 按住才会显示详情

另外在组件界面的outlook显示日历的那个组件也一直显示无法载入

如何能解决啊?

iPhone 11, iOS 14

发布日期 2020年10月16日 下午2:14

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回复量:1

2020年10月19日 下午8:05 回应 EF

EF,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在 iPhone 上使用 Outlook 的邮件预览和小组件时遇到疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,建议备份 iPhone。)
  3. 确保您安装的软件都是通过 App Store 进行安装并更新至最新版本。
  4. 如果可能,更换网络环境再次尝试。
  5. 如果可能,尝试卸载出现问题的应用并重新安装,查看问题是否依然出现。(重要:卸载前请备份好 App 内的数据。)
  6. 还原所有设置:前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

使用 iPhone、iPad 和 iPod touch 上的小组件


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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