资源库里的app都自动归纳到其他了

有人遇过资源库里的app突然全部都分类到其他里了吗?这个有人知道可以怎么解决吗?我尝试过重启手机,但是发现还是不行,求解。

iPhone XS Max, iOS 14

发布日期 2020年10月16日 上午2:00

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2020年10月19日 上午1:11 回应 旭龙112

旭龙112,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您对 iPhone 的资源库分类有疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 备份您的 iPhone,然后将 iPhone 更新至最新系统。
  3. 确保所有应用都在 App Store 中下载,并且保持最新。
  4. 确保您的 Apple ID 设置的国家与地区和您的 iPhone 设置的国家地区一致。
  5. 还原所有设置:前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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