Macbook蓝牙音箱连接播放问题
我的蓝牙音频设备（音响和耳机）连接Macbook成功后播放一段时间，输出自动切回内置扬声器。 此时在声音设置里蓝牙输出设备显示正常但无法切换（双击无效，仍然从内置扬声器播放声音）。重连和重新配对后问题持续出现，只是蓝牙设备播放时间能持续长一些。蓝牙音响和蓝牙耳机在手机上均可正常使用。且蓝牙音频设备出现问题时，蓝牙鼠标在Macbook上可正常使用，即只有音频出现问题。
MacBook Air 13″, macOS 10.15
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Q_Ma
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Neurbio，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您在使用 Mac 连接蓝牙音响时遇到疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试一下以下操作步骤：
- 在 Mac 上使用“Apple 诊断” 查看是否存在硬件问题。
- 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。
- 连接音响后前往“系统偏好设置”>“声音”>“输出”，确保选择您的蓝牙音响设备。
- 如果可能，更换不同的音频文件，确认使用情况。
- 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器(SMC)。
- 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)。
- 如果可能，使用另一台同型号的 Mac 连接蓝牙音响。确认使用情况。
- 如果可能，更换不同的蓝牙音响连接您的 Mac ，确认使用情况。
- 创建新的管理员帐户，以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题：
- 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
- 点按左下角的锁形图标，输入现有管理员名称和密码将其解锁。
- 点按用户列表下方的添加(+)按钮，在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
- 输入新管理员用户的全名和密码，然后点按“创建用户”。
- 使用新建的管理员帐户登录，查看问题是否仍然出现。
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！