mac os 10.15.7更新卡住

铭铭1969，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您的 Mac 更新过程中意外停止响应。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试一下以下操作步骤：

1. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)。
2. 如果可能，更换网络环境再次尝试。
3. 创建新的管理员帐户，以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题：
   1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
   2. 点按左下角的锁形图标，输入现有管理员名称和密码将其解锁。
   3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮，在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
   4. 输入新管理员用户的全名和密码，然后点按“创建用户”。
   5. 使用新建的管理员帐户登录，查看问题是否仍然出现。
4. 若以上步骤仍然没有改善，建议您备份好 macOS 的数据，参考如何通过 macOS 恢复功能重新安装 macOS。

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

我也是一样的安装不了10.15.7 ，提示安装前要重启电脑，然后重启完点击安装更新，又提示安装前的重启电脑，如此循环。

我和“毅斌Henry”的情况一模一样，一直循环重新开机。根本没有装到，求解。

请问你解决了吗？我也是这样的

我也是。。。

我也这样问题，我查看安装日志【关于本机-》系统报告-》软件-》日志】发现报目录缺失

创建对应目录就可以，在终端执行以下命令：

sudo rm -i /tmp

sudo rm -i /private/tmp

sudo mkdir /private/tmp

sudo chown root:wheel /private/tmp

sudo chmod 1777 /private/tmp

sudo ln -s /private/tmp /tmp

请问你更新之后电脑有没有出现问题，我7月份买了第一台MacBook Pro更新到10.15.6之后才用不到一周电脑就开始频繁重启，去旗舰店检查说显卡出问题了，给我换了一台新的，导致我现在都不敢随便升级

[经过版主编辑]