我手机是xr升级最新版本

因打开王者荣耀卡死现在是黑屏状态但是我能呼叫siri 可以进相机看图片但就是退不出来也不能关机连爱思助手也不行请问一下我这个咋办在线等急用手机

发布日期 2020年10月7日下午8:46

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手机xsmax听语音后黑屏，按侧边按钮也没有用如题，手机立刻就黑屏了，按键也没有用，也没有一点反应，等了将近五分钟吧才有反应，除了微信还有ig和whatsapp，我是用来谈事情的，一下黑屏就很困扰，我以为是我软件没更新或者手机更新，结果我都更新了。之前也没有这个问题，结果这几天一直都这样，想问有什么解决方法？
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2020年10月8日上午2:42 回应文涛193

可尝试强制重新启动按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。然后按住侧边按钮，直到看到 Apple 标志。

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