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关于apple music的一些问题

apple music一直显示在加载,无法进入歌手页面,专辑里的音乐不显示,请问什么情况,如何处理😂

iPhone 11, 14

发布日期 2020年10月4日 下午7:02

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回复量:1

2020年10月7日 下午5:41 回应 Alex_Carter

Alex_Carter,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在 iPhone 上使用 Apple Music 时一直显示加载中。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 访问“Apple 系统状态”页面,查看您所在国家或地区的 Apple Music 服务是否出现中断。
  2. 重新启动您的 iPhone
  3. 备份您的 iPhone,然后将 iPhone 更新至最新系统。
  4. 如果可能,更换网络环境再次尝试。
  5. 还原网络设置:前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。这将抹掉当前所有存储的设置,包括 Wi-Fi 密码、首选网络和 VPN 设置。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Music”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

关于apple music的一些问题

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