mac下载很慢
下载软件时，App Store 的速度还是正常的几M/s，可是用到Safari浏览器或者谷歌浏览器下载文件，速度仅为几KB/s，请问该如何解决？
Mac mini 2018 or later
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M_Li
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社区版主
MIE，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您在 Mac 电脑上使用 Safari 或谷歌浏览器时下载速度较慢。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：
- 断开所有外围设备（例如，硬盘驱动器或打印机）的连接。
- 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。（重要：在更新前，请备份您的 Mac。）
- 确保关闭 Safari 扩展，并移除互联网插件和其他附加项。
- 在 Mac 上的 Safari 浏览器 App 中，选取屏幕左上角的“历史记录”，然后尝试“清除历史记录与网站数据”。
- 在 Mac 上的 Safari 浏览器 App 中，选取屏幕左上角的“文件”>“新建无痕浏览窗口”，查看在无痕浏览窗口中下载。
- 尝试强制退出所有后台应用程序，然后重新启动 Mac。
- 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)。
- 如果可能，尝试卸载谷歌浏览器并重新安装，查看问题是否依然出现。（重要：卸载前请备份好 App 内的数据。）
- 尝试创建一个新的管理员帐户，使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在：
- 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
- 点按左下角的锁形图标，输入现有管理员名称和密码将其解锁。
- 点按用户列表下方的添加(+)按钮，在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
- 输入新管理员用户的全名和密码，然后点按“创建用户”。
- 如果可能，尝试更换一个网络环境，查看问题是否依然出现。
若以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！