Apple Pencil一段时间不用就用不了了

昨天刚到的Apple Pencil今天发现如果半小时左右不动它 就会自动断开蓝牙 拿起笔也没反应 晃一晃也没反应 点击蓝牙界面中的Apple Pencil显示需要配对 必须重新忘记蓝牙中的Apple Pencil再次插入充电口配对 不然根本用不了

发布日期 2020年9月23日 上午3:08

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2020年9月25日 下午8:54 回应 帅樱桃

帅樱桃,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指将 Apple Pencil 与 iPad 配合使用时出现意外断开连接的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保更新 iPad 至最新系统版本。(重要:更新系统前,请备份 iPad。)
  2. 确保您使用的 App 均来源于 App Store,并已更新至最新版本。
  3. 检查附近是否有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  4. 尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动 iPad
  5. 前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。iPad 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  6. 如果可能,尝试将 Apple Pencil 连接至其他兼容的 iPad,查看问题是否依然出现。


您可以参考以下知识文章:

将 Apple Pencil 与 iPad 或 iPad Pro 搭配使用


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

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