iPhone XS MAX突然黑屏关机打不开

我手里的是全网通版本的xs max 256G,最近出现两三次突然黑屏关机,首先按住开机键开机无效,然后开机键和音量键一起按也无效。过了一段时间之后突然自己恢复开机了,但是已经影响到使用了。


上述的情况在电量充电,无低温或高温环境下发生的。


请帮助解决,是否需要检测维修了?

iPhone XS Max

发布日期 2020年9月8日 下午7:21

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复
回复量: 2

2020年9月9日 上午2:30 回应 王大伯

建议售后看看


3.如果都无法解决 建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/

5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

6.选择自助帮助完成,请点击链接:https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)


这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

iPhone XS MAX突然黑屏关机打不开

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!