ipad Air 3时不时就会自动黑屏

有没有小伙伴Air3时不时就会自动黑屏,等它亮屏时,发现ipad自动重启过了,需要重新手动输入锁屏密码



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iPad Air, iPadOS 13

发布日期 2020年9月4日 上午12:44

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发布日期 2020年9月16日 上午1:01

小船长Cooper,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 Ituka-Shido,shmily 和芝华塔尼奥提供的建议!


我了解到您的 iPad 出现意外重新启动的情况。建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPad
  2. 备份您的 iPad,然后将 iPad 更新至最新系统。
  3. 确保所有应用都在 App Store 中下载,并且保持最新。
  4. 断开所有闪电接口配件的连接。 
  5. 还原所有设置:前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  6. 如果仍然没有改善,建议您尝试备份您 iPad 中重要数据,然后,恢复 iPad


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 开不了机或死机怎么办


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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