iwatch3代无法配对

手机7plus,系统软件更新至13.7,与手表配对后显示需要更新软件,但是等待后显示“最新版本,watchOS 5.3.8”.

Apple Watch Series 3, watchOS 5

发布日期 2020年9月3日 下午3:41

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发布日期 2020年9月3日 下午5:53

检查您的 Apple Watch 连接

如果您无法在 Apple Watch 上收到通知、信息或电话,则您的 Apple Watch 和 iPhone 可能没有连接上。当您的设备断开连接时,表盘上会出现  或 。您也可以在“控制中心”检查连接情况。当 Apple Watch 再次连接时,会出现 

如果您需要帮助,请尝试以下步骤。完成每一步后,都请查看设备是不是可以连接。

 

 


尝试重新连接您的 Apple Watch 和 iPhone。

  1. 将 Apple Watch 和配对的 iPhone 彼此靠近放在一起,以确保它们在彼此的通信范围内。
  2. 在 iPhone 上,确保“飞行模式”已关闭且 Wi-Fi 和蓝牙处于打开状态。要进行这项检查,请打开“控制中心”。 

  3. 如果您在表盘上看到 ,则说明“飞行模式”已处于打开状态。打开“控制中心”,然后关闭“飞行模式”。 
  4. 重新启动 Apple WatchiPhone


将您的设备取消配对,然后重新配对

如果您的 Apple Watch 仍无法连接,请将您的设备取消配对,然后重新配对:

  1. 在 Apple Watch 上,轻点“设置”>“通用”>“还原”>“抹掉所有内容和设置”。
  2. 在 iPhone 上,打开 Apple Watch App,轻点“我的手表”标签,然后在屏幕顶部轻点您的手表。轻点您要取消配对的手表旁边的“i”图标 ,然后轻点“取消配对 Apple Watch”。再次轻点以确认。了解如果找不到“i”图标 ,该怎么做
  3. 将您的 Apple Watch 和 iPhone 重新配对。 


联系我们

如果您仍需要帮助,请联系 Apple 支持



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2020年9月3日 下午5:53 回应 恬静咩咩

检查您的 Apple Watch 连接

如果您无法在 Apple Watch 上收到通知、信息或电话,则您的 Apple Watch 和 iPhone 可能没有连接上。当您的设备断开连接时,表盘上会出现  或 。您也可以在“控制中心”检查连接情况。当 Apple Watch 再次连接时,会出现 

如果您需要帮助,请尝试以下步骤。完成每一步后,都请查看设备是不是可以连接。

 

 


尝试重新连接您的 Apple Watch 和 iPhone。

  1. 将 Apple Watch 和配对的 iPhone 彼此靠近放在一起,以确保它们在彼此的通信范围内。
  2. 在 iPhone 上,确保“飞行模式”已关闭且 Wi-Fi 和蓝牙处于打开状态。要进行这项检查,请打开“控制中心”。 

  3. 如果您在表盘上看到 ,则说明“飞行模式”已处于打开状态。打开“控制中心”,然后关闭“飞行模式”。 
  4. 重新启动 Apple WatchiPhone


将您的设备取消配对,然后重新配对

如果您的 Apple Watch 仍无法连接,请将您的设备取消配对,然后重新配对:

  1. 在 Apple Watch 上,轻点“设置”>“通用”>“还原”>“抹掉所有内容和设置”。
  2. 在 iPhone 上,打开 Apple Watch App,轻点“我的手表”标签,然后在屏幕顶部轻点您的手表。轻点您要取消配对的手表旁边的“i”图标 ,然后轻点“取消配对 Apple Watch”。再次轻点以确认。了解如果找不到“i”图标 ,该怎么做
  3. 将您的 Apple Watch 和 iPhone 重新配对。 


联系我们

如果您仍需要帮助,请联系 Apple 支持



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2020年9月15日 下午4:05 回应 恬静咩咩

恬静咩咩,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先,感谢芝华塔尼奥提供的建议。请问您是指无法更新 Apple Watch 并与 iPhone 连接配对,是吗?如果是的话,作为补充,您也可以尝试以下操作步骤:


  1. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  2. 确保将 Apple Watch 连接到充电器,直至更新完成。
  3. 在 iPhone 上前往“设置”>“无线局域网”>“使用无线局域网与蜂窝网络的 App”,在“将数据用于”表单中,找到“设置”和“Watch”,确保其选项均为“WLAN 与蜂窝网络”。
  4. 重新启动您的 iPhone 和 Apple Watch,再次尝试更新 Apple Watch,查看问题是否依然出现。
  5. 若问题依然出现,请打开 iPhone 上的 Apple Watch 应用,轻点“通用”>“用量”>“软件更新”,然后删除相应的更新文件后再次尝试下载并安装 watchOS 系统。
  6. 如果可能,尝试更换一个网络环境,查看问题是否依然出现。


您可以参考以下知识文章:

更新 Apple Watch


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Apple Watch”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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