无线网络正常iPad不能上网

网络正常,电脑手机都可上,iPad不能上网,开手机热点一样无法连接网络,已还原设置还是不行

iPad, iPadOS 13

发布日期 2020年8月28日 下午4:17

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2020年8月30日 下午11:31 回应 垣霖

垣霖,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPad 连接 Wi-Fi 后无法上网。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPad
  2. 备份您的 iPad,然后将 iPad 更新至最新系统。
  3. 如果可能,更换 Wi-Fi 的密码,然后再次尝试。
  4. 如果可能,更换不同的 Wi-Fi,再次尝试连接。
  5. 还原网络设置:前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。这将抹掉当前所有存储的设置,包括 Wi-Fi 密码、首选网络和 VPN 设置。
  6. 如果仍然没有改善,建议您尝试备份您 iPad 中重要数据,然后,恢复 iPad


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

Wi-Fi 路由器和接入点的推荐设置

如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 无法连接到 Wi-Fi 网络

在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上连接到 Wi-Fi - Apple 支持


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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