更新系统后touch bar不亮了
刚买的MacBook pro，用了1个月不到，今天更新系统后touch bar就不亮了，但是触摸有反应，网上搜了试了重置什么srm还是什么的，也apple诊断了（无问题说是），所以怎么解决，现在我还想问能不能退换货。
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MacBook Pro 13″, macOS 10.15
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Q_Ma
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社区版主
ArcherBIAN，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您的 Mac 更新系统后触控栏不亮。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试一下以下操作步骤：
- 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。
- 确保正确重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)。配备了 T2 芯片的电脑与未配备 T2 芯片的电脑的重置方法略有不同。
- 以安全模式启动来查看是否出现问题。如果以安全模式启动 Mac 时没有出现问题，请尝试重新启动且不要按下任何按键。
- 创建新的管理员帐户，以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题：
- 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
- 点按左下角的锁形图标，输入现有管理员名称和密码将其解锁。
- 点按用户列表下方的添加(+)按钮，在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
- 输入新管理员用户的全名和密码，然后点按“创建用户”。
- 使用新建的管理员帐户登录，查看问题是否仍然出现。
若想了解更多信息，以下知识文章供您参考：
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！