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购买手机第六天手机漏电

购买手机第六天 我在充电的时候使用手机,被电到, 电流不大 但是导致我本能的把手机丢开,导致手机边框有划痕 屏幕角落碎了小块,我可以申请售后吗

iPhone 11 Pro, iOS 13

发布日期 2020年8月23日 下午2:20

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问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2020年8月23日 下午5:19

首先如果发生漏电,建议马上停止使用设备。

同时联系售后,进行检测。具体屏幕和手机的物理损伤,要售后检测来判断是否符合免费的保修。

以下附上鉴别充电设备的方法。


https://support.apple.com/zh-cn/HT204566

https://support.apple.com/zh-cn/HT204566#lightning-connector-end


识别假冒或未经认证的闪电接头配件

Apple 建议仅使用经 Apple 认证且带有 MFi 标记的配件。了解假冒或未经认证的闪电配件可能导致的问题以及如何识别这些配件。


如果您使用假冒或未经认证的闪电配件,可能会遇到以下这些问题:

  • 您的 iOS 设备可能会损坏
  • 连接线可能很容易损坏
  • 接头端可能脱落、异常发热,或者可能无法正确插入设备
  • 您可能无法同步设备或为设备充电

比较包装和连接线的标注

要识别假冒或未经认证的连接线和配件,请仔细检查配件的包装和配件本身。经认证的第三方配件在包装上印有 MFi 标记:

 

某些配件可能会印有早前版本的 MFi 标记:

 

Apple 闪电转 USB 连接线上,距 USB 接头约七英寸处有“Designed by Apple in California”、“Assembled in China”、“Assembled in Vietnam”或“Indústria Brasileira”字样。您会在这类字样的结尾处看到一个 12 位的序列号。

比较接头和激光蚀刻内容

您可以通过闪电接头、USB 接头和激光蚀刻内容来识别假冒或未经认证的闪电配件。下方提供了经认证的 Apple 配件和假冒或未经认证的闪电配件的图像,请比较。此处仅展示了少量的假冒产品。市面上还存在其他的假冒产品。

闪电转 USB 连接线,闪电接头端


有关非 Apple 制造的产品或非 Apple 控制或测试的独立网站的信息仅供参考,不代表 Apple 的任何建议或保证。Apple 对于第三方网站或产品的选择、性能或使用不承担任何责任。Apple 对于第三方网站的准确性和可靠性不作任何担保。联系供应商以了解其他信息。

回复量: 3
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2020年8月23日 下午5:19 回应 感谢经历g

首先如果发生漏电,建议马上停止使用设备。

同时联系售后,进行检测。具体屏幕和手机的物理损伤,要售后检测来判断是否符合免费的保修。

以下附上鉴别充电设备的方法。


https://support.apple.com/zh-cn/HT204566

https://support.apple.com/zh-cn/HT204566#lightning-connector-end


识别假冒或未经认证的闪电接头配件

Apple 建议仅使用经 Apple 认证且带有 MFi 标记的配件。了解假冒或未经认证的闪电配件可能导致的问题以及如何识别这些配件。


如果您使用假冒或未经认证的闪电配件,可能会遇到以下这些问题:

  • 您的 iOS 设备可能会损坏
  • 连接线可能很容易损坏
  • 接头端可能脱落、异常发热,或者可能无法正确插入设备
  • 您可能无法同步设备或为设备充电

比较包装和连接线的标注

要识别假冒或未经认证的连接线和配件,请仔细检查配件的包装和配件本身。经认证的第三方配件在包装上印有 MFi 标记:

 

某些配件可能会印有早前版本的 MFi 标记:

 

Apple 闪电转 USB 连接线上,距 USB 接头约七英寸处有“Designed by Apple in California”、“Assembled in China”、“Assembled in Vietnam”或“Indústria Brasileira”字样。您会在这类字样的结尾处看到一个 12 位的序列号。

比较接头和激光蚀刻内容

您可以通过闪电接头、USB 接头和激光蚀刻内容来识别假冒或未经认证的闪电配件。下方提供了经认证的 Apple 配件和假冒或未经认证的闪电配件的图像,请比较。此处仅展示了少量的假冒产品。市面上还存在其他的假冒产品。

闪电转 USB 连接线,闪电接头端


有关非 Apple 制造的产品或非 Apple 控制或测试的独立网站的信息仅供参考,不代表 Apple 的任何建议或保证。Apple 对于第三方网站或产品的选择、性能或使用不承担任何责任。Apple 对于第三方网站的准确性和可靠性不作任何担保。联系供应商以了解其他信息。

2020年8月23日 下午4:43 回应 感谢经历g

手机充电时漏电,这个问题不容小视,但是不一定就是手机的问题。

回忆一下当时的充电环境有没有异常。

比如,线缆是否完全插入?

是否是原装国行的充电器插头?

手上有没有出汗或者液体?

电路中的漏电保护器是否有效?

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通常情况下这种扎手的感觉是因为某种原因导致充电器隔离高压电部分出了问题才会出现的,

购买手机第六天手机漏电

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