想让人注意到某个有用的答案?请投赞同票!

有没有人帮助到了你?有没有任何答案或用户使用技巧解决了你的问题?选择“赞同票”箭头投出你的赞同票。你的反馈能帮助到他人!

进一步了解在什么情况下投赞同票:了解投票 - Apple 社区

看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

6sp充电问题

6sp必须调整好角度才能充电.还要保持一个位置不能动,一动就无法继续充电



[经过版主编辑]

iPhone 6, iOS 8

发布日期 2020年8月23日 下午1:40

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2020年8月23日 下午5:10

如果 iPhone 或 iPod touch 无法充电

如果设备电池无法充电或充电缓慢,或者您看到一条警告信息,请了解该怎么做。


插入电源

如果要尝试对 iPhone 8 或更新机型进行无线充电,请先确保您能够使用设备随附的 USB 适配器和连接线为设备充电。如果可以充电,请再就无线充电获取协助。如果是第三方配件,请检查有没有获得 Apple 认证

要为您的设备充电,请按照以下步骤操作:

  1. 将您的设备连接到它随附的 USB 连接线。
  2. 插入以下三种电源之一:

壁式电源插座

将 USB 充电线接入 USB 电源适配器,然后将适配器插入壁式插座。

电脑

将充电线缆插入电脑上的 USB 2.0 或 3.0 端口,电脑需要已开机且未处于睡眠模式。请勿使用键盘上的 USB 端口。

电源配件

将线缆插入已通电的 USB 集线器、扩展坞或其他 Apple 认证的配件。

设备充电时,您将在状态栏中的电池图标旁边看到闪电图标,或在锁定屏幕上看到较大的电池图标。

我的设备充电缓慢或无法充电

我看到“配件不受支持”或“配件尚未经过认证”的信息


如果设备充电缓慢或无法充电

请按照以下步骤操作,并在完成每个步骤后再试一次:

  1. 检查充电线和 USB 适配器有没有损坏迹象,如破损或弯曲的插脚*。请勿使用损坏的配件。

  2. 使用壁式电源插座,并检查充电线缆、USB 壁式适配器和壁式插座或交流电源线之间的连接是不是牢固,或尝试其他插座。 
  3. 清除设备底部充电端口中的任何碎屑,然后将充电线缆紧紧插入您的设备。如果充电端口已经损坏,则您的设备可能需要检修

  4. 为您的设备充电半小时(如果设备在此后无响应,请了解该怎么做)。
  5. 强制重新启动您的设备:
    • iPhone 8 或更新机型和 iPhone SE(第 2 代):按下再快速松开调高音量按钮。按下调低音量按钮再快速松开。按住侧边按钮,直到看到 Apple 标志。
    • iPhone 7、iPhone 7 Plus 和 iPod touch(第 7 代):同时按住侧边(或顶部)按钮和调低音量按钮,直到看到 Apple 标志。 
    • iPhone 6s 或更早机型、iPhone SE(第 1 代)和 iPod touch(第 6 代)或更早机型:同时按住侧边(或顶部)按钮和主屏幕按钮,直到看到 Apple 标志。
  1. 让设备再充电半小时。
  2. 如果设备仍然不能开机或无法充电,请携带设备、充电线缆和充电适配器前往 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商处以进行评估。您也可以联系 Apple 支持

*如果您不确定配件有没有损坏,请将配件带到 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商处进行评估,或者联系 Apple 支持


如果设备在 80% 电量时停止充电

iPhone 在充电时可能会有些发热。为延长电池的寿命,如果电池变得过热,软件可能会在电量超过 80% 时限制充电。当温度降低后,iPhone 会再次充电。尝试将 iPhone 和充电器移到较为凉爽的位置。

iOS 13 通过“优化电池充电”减少 iPhone 充满电所需的时间,从而延缓电池老化速度。iPhone 会使用设备上的机器学习功能来了解您的日常充电习惯,等到您需要使用 iPhone 时,才会从 80% 的电量开始将电池电量充满*。以这种方式充电可减少电池的磨损并延长电池寿命。“优化电池充电”仅在 iPhone 预测它将长时间连接到充电器时才会生效。

* 有关充电习惯的信息仅会储存在 iPhone 上。相关信息不会包含在备份中,也不会与 Apple 共享。


如果出现警告表明配件不受支持或未经认证

出现这些警告的可能原因包括:iOS 设备的充电端口可能有脏污或已受损;充电配件有故障、已损坏或未经 Apple 认证;或 USB 充电器并非专用于为设备充电。请按照以下步骤操作:

  1. 清除设备底部充电端口中的任何碎屑。
  2. 重新启动设备:
  1. 换一根 USB 连接线或换一个充电器试试。
  2. 确保设备装有最新版本的 iOS
  3. 联系 Apple 支持以安排检修


回复量: 3
问题被标记为 排名最靠前的回复

2020年8月23日 下午5:10 回应 孟229

如果 iPhone 或 iPod touch 无法充电

如果设备电池无法充电或充电缓慢,或者您看到一条警告信息,请了解该怎么做。


插入电源

如果要尝试对 iPhone 8 或更新机型进行无线充电,请先确保您能够使用设备随附的 USB 适配器和连接线为设备充电。如果可以充电,请再就无线充电获取协助。如果是第三方配件,请检查有没有获得 Apple 认证

要为您的设备充电,请按照以下步骤操作:

  1. 将您的设备连接到它随附的 USB 连接线。
  2. 插入以下三种电源之一:

壁式电源插座

将 USB 充电线接入 USB 电源适配器,然后将适配器插入壁式插座。

电脑

将充电线缆插入电脑上的 USB 2.0 或 3.0 端口,电脑需要已开机且未处于睡眠模式。请勿使用键盘上的 USB 端口。

电源配件

将线缆插入已通电的 USB 集线器、扩展坞或其他 Apple 认证的配件。

设备充电时,您将在状态栏中的电池图标旁边看到闪电图标,或在锁定屏幕上看到较大的电池图标。

我的设备充电缓慢或无法充电

我看到“配件不受支持”或“配件尚未经过认证”的信息


如果设备充电缓慢或无法充电

请按照以下步骤操作,并在完成每个步骤后再试一次:

  1. 检查充电线和 USB 适配器有没有损坏迹象,如破损或弯曲的插脚*。请勿使用损坏的配件。

  2. 使用壁式电源插座,并检查充电线缆、USB 壁式适配器和壁式插座或交流电源线之间的连接是不是牢固,或尝试其他插座。 
  3. 清除设备底部充电端口中的任何碎屑,然后将充电线缆紧紧插入您的设备。如果充电端口已经损坏,则您的设备可能需要检修

  4. 为您的设备充电半小时(如果设备在此后无响应,请了解该怎么做)。
  5. 强制重新启动您的设备:
    • iPhone 8 或更新机型和 iPhone SE(第 2 代):按下再快速松开调高音量按钮。按下调低音量按钮再快速松开。按住侧边按钮,直到看到 Apple 标志。
    • iPhone 7、iPhone 7 Plus 和 iPod touch(第 7 代):同时按住侧边(或顶部)按钮和调低音量按钮,直到看到 Apple 标志。 
    • iPhone 6s 或更早机型、iPhone SE(第 1 代)和 iPod touch(第 6 代)或更早机型:同时按住侧边(或顶部)按钮和主屏幕按钮,直到看到 Apple 标志。
  1. 让设备再充电半小时。
  2. 如果设备仍然不能开机或无法充电,请携带设备、充电线缆和充电适配器前往 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商处以进行评估。您也可以联系 Apple 支持

*如果您不确定配件有没有损坏,请将配件带到 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商处进行评估,或者联系 Apple 支持


如果设备在 80% 电量时停止充电

iPhone 在充电时可能会有些发热。为延长电池的寿命,如果电池变得过热,软件可能会在电量超过 80% 时限制充电。当温度降低后,iPhone 会再次充电。尝试将 iPhone 和充电器移到较为凉爽的位置。

iOS 13 通过“优化电池充电”减少 iPhone 充满电所需的时间,从而延缓电池老化速度。iPhone 会使用设备上的机器学习功能来了解您的日常充电习惯,等到您需要使用 iPhone 时,才会从 80% 的电量开始将电池电量充满*。以这种方式充电可减少电池的磨损并延长电池寿命。“优化电池充电”仅在 iPhone 预测它将长时间连接到充电器时才会生效。

* 有关充电习惯的信息仅会储存在 iPhone 上。相关信息不会包含在备份中,也不会与 Apple 共享。


如果出现警告表明配件不受支持或未经认证

出现这些警告的可能原因包括:iOS 设备的充电端口可能有脏污或已受损;充电配件有故障、已损坏或未经 Apple 认证;或 USB 充电器并非专用于为设备充电。请按照以下步骤操作:

  1. 清除设备底部充电端口中的任何碎屑。
  2. 重新启动设备:
  1. 换一根 USB 连接线或换一个充电器试试。
  2. 确保设备装有最新版本的 iOS
  3. 联系 Apple 支持以安排检修


6sp充电问题

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!