MBP花屏

最近频繁出现MBP花屏,重启电脑后可以恢复。但是问题反复出现,电脑没有磕碰等。几次都是放在工位,回来使用的时候就花屏了。

MacBook Pro

发布日期 2020年8月21日 下午2:12

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发布日期 2020年8月21日 下午6:02

可尝试重置SMC和NVRAM,更新系统到最新版本

重置SMC,如何重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC) - Apple 支持 

重置NVRAM 重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM - Apple 支持 

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2020年8月21日 下午6:02 回应 bill_yang

可尝试重置SMC和NVRAM,更新系统到最新版本

重置SMC,如何重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC) - Apple 支持 

重置NVRAM 重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM - Apple 支持 

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2020年8月21日 下午7:14 回应 bill_yang

不建议你拖延了,问题这么严重,明显不是软件问题。

尽快通过如下方式联系apple 支持,预约售后或genius bar

1、电话联系4006668800

2、在app store下载apple 支持app,通过app预约

3、在apple 产品支持页面https://support.apple.com/zh-cn/contact


希望你的问题可以尽快得到解决。

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2020年8月22日 上午11:41 回应 bill_yang

前面忘了说了,硬件问题比较可能。在保,就赶紧天才吧。不在保的话,可以根据自己硬件的年份(这一点从问题中也看不出来,所以无法确定),看看有没有Apple的延期免费更换硬件的计划,现在所有的计划都在这里。刚才一看,原来的屏幕显示问题的计划已经过期没有了,可以看看那个SSD盘问题,也有可能不定时影响显示。

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2020年8月22日 上午9:26 回应 shmily

可不可以不要再提供这种回复了。。这种重置操作根本解决不了问题。


你可以告诉我可能是XX硬件有问题,需要XX检测。

或者是重启后恢复,说明硬件没问题,可能是软件问题导致的,需要我怎么提供日志。


你们这种千篇一律的回复有什么用?

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2020年8月22日 上午11:33 回应 bill_yang

shmily提出的那两个步骤,是基本的排错步骤的“第一步”。这里提问的人,有的是真不了解这些,有的如你。但是,提问者不说,看的人谁会知道提问者的状况如何呢?这就如同说,四边相同证明是矩形一样,条件不完备,让人如何解题,更遑论软硬件排错的“四维”求证。


如果,在提问中说明已经做了哪些排错步骤,包括那两步,我想shmily也不会提那个建议了,这样节省了大家的时间不是。

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