将视频从移动硬盘移到MacBook Air 中,视频无法播放。

设备型号:MacBook Air 2012款,系统版本:10.14.6


问题描述:Macbook Air(以下简称 MBA)连接移动硬盘,将视频文件(mp4等)移动到 MBA 后,在 MBA 上无法播放且播放器提示初始化失败,预览播放也无法播放,移动后的文件显示 0 字节。而在连接着的移动硬盘中播放此视频,是可以正常播放的,且预览播放也是正常的


以上以及的移动操作手段分别使用的是“拖拽”和右键菜单的“拷贝 xxx 文件”后的粘贴。


请问:此问题是什么原因导致,该如何解决 ?

MacBook Air 13″, macOS 10.14

发布日期 2020年8月20日 下午10:49

回复

类似问题

回复量: 21

2020年9月1日 上午7:49 回应 亲爱的璞璞

通过我的排查,初步怀疑是支持ntfs磁盘格式的软件(因为Windows磁盘格式是NTFS,OSX系统只可读此格式,不可写,所以使用此磁盘格式的硬盘,在Mac上读写文件需要该类软件的支持)所导致的,卸载原来软件,安装支持该功能其他软件,就可以彼此相互传输文件了。


以上只是自身的尝试,并暂时解决该问题,以后是否会出现类似问题不确定,产生以上问题的技术原因仍不明确,希望能够给到需要帮助朋友参考。也欢迎分享其中奥妙,再次感谢各位朋友的不吝赐教。

2020年8月21日 上午1:42 回应 孫先生2020

试试在移动硬盘里选中视频文件后按下“ Command - C (复制)”后然后在电脑里要存储的位置按下“ Command - V (粘贴)”看看,更多常用快捷键可以参考:Mac 键盘快捷键 - Apple 支持


方便的话选中移动后显示 0 字节的文件鼠标右键点击“显示简介”把弹出的窗口截屏贴上来看看。

2020年8月22日 上午5:02 回应 亲爱的璞璞

谢谢,根据你的建议尝试了,但还是不行。通过尝试发现如下现象:


MBA 连接移动硬盘后,

  1. 硬盘中内容可见,可预览,可打开;
  2. 将 MBA 中的文件复制到移动硬盘中时,在移动硬盘是可以打开的;
  3. 硬盘中的文件复制到 MBA 中,只有些许文件可打开,有些则无法打开,其中无法打开的文件,有些会显示大小 0 字节,有些会显示文件的全部大小; 经测试,不同格式文件转移到 MBA 后的状态如下(仅作有限文件格式测试):


  • MP4,显示全部大小,无法打开;
  • JPG,显示 0 字节,无法打开;
  • PNG,显示全部大小,无法打开;//报错提示:“未能打开xxx,因为它是空的”
  • flac,显示全部大小,无法打开;
  • epub,显示全部大小,无法打开;
  • mobi,显示全部大小,无法打开;
  • doc,显示全部大小,无法打开;
  • dmg,显示全部大小,无法打开;//报错提示:“打不开以下磁盘映像,无法识别映像”
  • otf,显示全部大小,可以打开


需要再次强调,以上文件格式的测试,仅作有限测试,包含但可能不限于;以上测试的文件,在硬盘中均可正常访问。






2020年8月22日 下午6:50 回应 Ituka-Shido

谢谢解答,T2 的芯片我估计像我的设备是没有的,我设备是 2012 款的 MBA13inch,其中处理器是1.8 GHz Intel Core i5,有时,设备确实力不从心了,浏览网页看视频或者打开某些程序,都会风扇转速增加,风扇口温度上升以致于有些烫手。我设备是单系统,没有以任何形式安装 Windows,不过我通过我的 Windows 的台式电脑测试,上述在 MBA 所遇到的问题,台式电脑都没有发生,一切正常。

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

将视频从移动硬盘移到MacBook Air 中,视频无法播放。

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!