7P关机转圈过一分钟左右自动重启,要第二遍才能关机
7P买了一年,最近出现了两个问题
1、关机转圈过一分钟左右自动重启,要第二遍才能关机
2、电池容量为88%,现在耗电非常快,充电慢而且发热(大概一小时冲10%)左右
求大神解答,要去售后换电池吗
7P买了一年,最近出现了两个问题
1、关机转圈过一分钟左右自动重启,要第二遍才能关机
2、电池容量为88%,现在耗电非常快,充电慢而且发热(大概一小时冲10%)左右
求大神解答,要去售后换电池吗
华28,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
首先,感谢芝华塔尼奥提供的建议!
我了解到您的 iPhone 关机时意外重新启动,而且设备续航时间短。建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:
如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!
卡顿和电池是有一定关系的。建议更换电池。
7P关机转圈过一分钟左右自动重启,要第二遍才能关机