自己的手机隔空投送找不到自己的iPad

我的8p版本12.4,前几天还可以正常使用隔空投送,三天左右开始,找不到自己的pad,无法进行投送,求各位朋友告知解决办法,跪谢~

iPhone 8 Plus

发布日期 2020年8月16日 下午7:02

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发布日期 2020年8月22日 下午6:18

庆7921,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您无法通过隔空投送发送文件给 iPad。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone iPad
  2. 更新您的设备系统至最新。(重要:更新系统前,请备份您的设备 。)
  3. 确保要接收内容的用户就在附近,并且在蓝牙和 Wi-Fi 范围内。
  4. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  5. 检查您与要接收内容的用户是不是均已打开 Wi-Fi 和蓝牙。如果有任一方打开了“个人热点”,请将它关闭。
  6. 检查要接收内容的用户有没有将“隔空投送”设置为仅接收来自联系人的内容。如果他们设置了,并且您在他们的“通讯录”中,那么他们需要在您的联系人名片中填写您的电子邮件地址或手机号码,才能使“隔空投送”正常工作。
  7. 如果您不在他们的“通讯录”中,请让他们将“隔空投送”接收设置设定为“所有人”,以便接收文件。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上“隔空投送”的使用方法


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您的设备:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2020年8月22日 下午6:18 回应 庆7921

庆7921,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您无法通过隔空投送发送文件给 iPad。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone iPad
  2. 更新您的设备系统至最新。(重要:更新系统前,请备份您的设备 。)
  3. 确保要接收内容的用户就在附近,并且在蓝牙和 Wi-Fi 范围内。
  4. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  5. 检查您与要接收内容的用户是不是均已打开 Wi-Fi 和蓝牙。如果有任一方打开了“个人热点”,请将它关闭。
  6. 检查要接收内容的用户有没有将“隔空投送”设置为仅接收来自联系人的内容。如果他们设置了,并且您在他们的“通讯录”中,那么他们需要在您的联系人名片中填写您的电子邮件地址或手机号码,才能使“隔空投送”正常工作。
  7. 如果您不在他们的“通讯录”中,请让他们将“隔空投送”接收设置设定为“所有人”,以便接收文件。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上“隔空投送”的使用方法


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您的设备:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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