新买的手机无法验证此iphone电池是正版电池
昨天新买一部iphone 11 Pro Max，发现充不进电，显示“无法验证此iphone电池是正品Apple电池，此电池的健康信息不可用。”去售后处理，售后要发往北京检测，如果监测手机真的有问题，我可以申请更换一部新的手机吗？
iPhone 11 Pro Max, iOS 13
问题被标记为
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回复量: 5
苹果官方购买7天退款 14天换新的。
.选择自助帮助完成，请点击链接：https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打：4006668800），进入后依次按照步骤操作，选择安排通话，让苹果官方给你打电话，省下电话费，芝华塔尼奥制作（转载请说明出处）
经销商购买 就需要你和他们协商了。
不客气。
好的 谢谢您
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新买的手机无法验证此iphone电池是正版电池