iPhone4登陆iCloud遇到问题

iPhone4刚刷完机,系统是iOS7.1.2(是它力所能及的最新版本了)。登陆iCloud时,输入密码后需要双重验证,但iPhone4上说完需要其他设备的验证码后,一直不弹出输入验证码的窗口,所以一直无法登陆apple ID。还有其他途径可以登陆吗?或者任何解决方法。

iPhone 4 (8GB)

发布日期 2020年8月16日 上午1:55

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发布日期 2020年8月18日 上午10:03

leo_chill,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在 iPhone 上无法登录 iCloud。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先参考一下以下知识文章:


Apple ID 的双重认证


如果您在运行旧版 OS 的设备上使用双重认证,系统可能会要求您在登录时,将六位验证码添加至密码末尾。从运行 iOS 9 及更高版本或 OS X El Capitan 及更高版本的受信任设备中获取验证码,或者将验证码发送至受信任电话号码。然后直接在密码栏位中键入密码,后跟六位验证码。


若想了解更多信息,您也可以观看以下 Apple 视频:

什么是双重认证


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2020年8月18日 上午10:03 回应 leo_chill

leo_chill,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在 iPhone 上无法登录 iCloud。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先参考一下以下知识文章:


Apple ID 的双重认证


如果您在运行旧版 OS 的设备上使用双重认证,系统可能会要求您在登录时,将六位验证码添加至密码末尾。从运行 iOS 9 及更高版本或 OS X El Capitan 及更高版本的受信任设备中获取验证码,或者将验证码发送至受信任电话号码。然后直接在密码栏位中键入密码,后跟六位验证码。


若想了解更多信息,您也可以观看以下 Apple 视频:

什么是双重认证


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2020年8月25日 下午6:12 回应 leo_chill

.选择自助帮助完成,请点击链接:https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)


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