MacBook触控板失灵
触控板及键盘在开启屏幕后失灵，并跳出如图提示
一般持续几十秒到一分钟，之后会自动恢复，但是这种情况经常发生，一个月有几次
系统是catalina 10.15.4
MacBook Pro 13″, macOS 10.15
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M_Li
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telperinquar，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
请问您是指 Mac 电脑启动后键盘和触控板无法立即响应，是吗？如果是的话，作为补充，您也可以尝试以下操作步骤：
- 在 Mac 上使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。
- 断开所有外围设备（例如，硬盘驱动器或打印机）的连接。
- 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。（重要：在更新前，请备份您的 Mac。）
- 确保您安装的软件均来源于 App Store 或软件官网，并已更新至最新版本。
- 尝试在 Mac 关机或睡眠前强制退出所有后台应用程序，查看问题是否依然出现：选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“强制退出”，将所有应用程序退出（“访达”除外）。
- 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器(SMC)。
- 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)。
- 创建新的管理员帐户，使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。
- 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
若以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！
